Succesvol en toekomstvast innoveren begint en eindigt met samenwerken.
20160307_Drempelvrij-stoplicht_2

iBurgerzaken behaalt waarmerk drempelvrij.nl

Overheidsinstanties zijn verplicht om de toegankelijkheid van hun websites en mobiele applicaties te optimaliseren op basis van WCAG 2.1. Sinds 26 mei 2020 is ook iBurgerzaken in het bezit van het waarmerk drempelvrij.nl en daarmee officieel WCAG 2.1. gecertificeerd.

Lees meer
Verkiezing_84813442

Wetenswaardigheden juni

Engelbert Wijnhoven, Productmanager Burgerzaken vertelt in dit blog o.a. meer over de komende verkiezingen in Coronatijd. Maar ook over de strategische samenwerking met Partners4IT rondom Stembureaumanager en het open platform iBurgerzaken, geïntegreerd met Common Ground.

Lees meer

Partners4IT en PinkRoccade Publiekszaken gaan strategisch partnership aan rondom verkiezingen

Het team van Publiekszaken had al geruime tijd de wens om het portfolio van iBurgerzaken uit te breiden met nieuwe functionaliteiten rondom het verkiezingsproces. Partners4IT was tegelijkertijd op zoek om het product Stembureaumanager (SBM) toegankelijker te maken voor alle gemeenten in Nederland. Door deze samenwerking krijgen de gemeenten een moderne oplossing en hulpmiddel voor de komende 7 verkiezingen.

naamloos-81

Tip van het Kenniscentrum

Heb jij in de iBurgerzaken release 3.5 de nieuwe functionaliteit: Burger- of bedrijvenportaal al gespot? Dit is een portaal waarin alle burgers/ondernemers hun zaken (na inloggen) bij de gemeente kunnen inzien. Dit geldt voor alle zaken die in behandeling, afgerond of afgewezen zijn.

Lees verder op TOPdesk 		Afbeelding1-3

Best practice #95

Serviceformules zijn succesvolle concepten voor dienstverlening. Ze zijn gericht op de wensen van de klant, herkenbaarheid en op de schaal van de dienstverlening. De 'flits formule' is een mooi voorbeeld: het draait hierbij om standaardproducten. De klant wil deze producten het liefst zelf digitaal bestellen op een eenvoudige, snelle manier én op een moment dat het hem/haar uitkomt.

Lees meer 		shutterstock_306863363

De stemmen zijn geteld

Voor het succes van het product iBurgerzaken is het stellen van de juiste prioriteiten essentieel. De uitdaging? Kiezen tussen nieuwe producten (apps) ontwikkelen zoals iBijhouding en/of de doorontwikkeling van bestaande producten zoals iBegraafplaats. En over dat laatste gaat deze blog van Sanne van der Zanden; een terugblik op Special Care iBegraafplaats. Het gedachtegoed erachter is ook interessant als je het product (nog) niet gebruikt.

Lees meer 		5-strike-symbol-1010973

Op de agenda

Meld je aan voor onze (digitale) sessies. Zo blijven we in contact met elkaar, wisselen we best practices uit én blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. Tot snel!

11 juni

 Webinar iBijhouding

Met de app iBijhouding hebben BRP-experts een krachtige tool in handen waarmee ze op een efficiënte manier de persoonslijsten kunnen bijhouden | Klik hier om je aan te melden.

18 juni

 iAcademy Masterclass iDocumentcreatie

Tijdens deze online Masterclass verdiepen we ons in de functionaliteiten van iDocumentcreatie | Klik hier om je aan te melden.

26 juni

 Webinar nieuwe functionaliteiten iBurgerzaken release notes 3.4 t/m 3.6

Tijdens het webinar bespreken we alle belangrijke veranderingen die met de installatie van releases 3.4 t/m 3.6 beschikbaar zijn gekomen in iBurgerzaken.

5 en 6 oktober

 NVVB Jaarcongres

Staan de nieuwe data al in je agenda? Wij zien je graag op onze stand, nummer 44!

Oktober en november

 GV regio-overleggen najaar

Reserveer alvast de datum van het overleg in jouw regio in je agenda.

Heb je vragen over bovenstaande events/sessies of heb je het gewenste niet gevonden in onze agenda? Wij horen het graag! Neem daarvoor contact op met Loes Meijs.