Je krijgt ze na iedere aankoop en na elk bezoek. De vraag “Hoe vond je het? Vul je onze vragenlijst in?”. Vermoeiend soms.
Je geeft alleen feedback als je je betrokken voelt
Om mee te doen aan een enquête moet je voelen dat je er belang bij hebt. Voel je dat je antwoorden tellen en dat je tips serieus genomen worden? Dan pas investeer je je energie erin.
We zijn trots dat we zoveel goede reacties kregen
Het doet ons goed te merken dat onze klanten dat gevoel hadden. Ze waren weer volop betrokken om het klanttevredenheidsonderzoek van PinkRoccade Samenlevingszaken in te vullen. Het maakt ons trots!
De resultaten zetten we om in een actieplan
We weten nu wat we goed doen en waar we mee door moeten gaan. En we zien waar we ons kunnen verbeteren. De resultaten zetten we komende tijd om in een actieplan. Zo leveren we we nog betere kwaliteit. Dankjewel voor je hulp daarbij.
Bekijk de infographic voor de resultaten.
PS: Heb je niet gewonnen bij de verloting van de 5 cadeautjes? Doe vooral een volgende keer weer mee.
